Souvent, quand on évoque les termes normes et de certifications internationales, les gens pensent tout de suite aux audits et aux auditeurs, et ils se posent la question sur l’importance ou non de l’application de la norme ISO 50001 par la bureaucratie. Le fait est que les termes audits et auditeurs ont souvent des connotations négatives. D’une part, les auditeurs sont considérés comme des agents dont le rôle est de remettre en question le bien-fondé des activités de l’entreprise, tandis que les audits sont perçus comme des tâches chronophages, coûteux et qui requièrent d’énormes paperasseries bureaucratiques.
Pour obtenir les certifications de normes internationales, est-ce que vous devez investir beaucoup d’argent, de temps et de ressources ? Pour répondre à cette question, nous allons prendre le cas de la norme ISO 50001. Nous examinerons cette certification et nous allons voir s’il est intéressant ou non que la bureaucratie s’y conforme.
Bref aperçu de la norme ISO 50001
Parlons d’abord de la certification ISO. Il s’agit d’un sceau d’approbation d’entreprise mise au point et publiée par l’Organisation internationale de normalisation (ISO), ce qui a conduit à la mise en place de nombreux types de certifications. Actuellement, on recense plus de 20 000 normes dans le cadre de l’ISO.
Parmi tant d’autres, on compte la norme ISO 31000 qui fournit les meilleurs principes et les lignes directrices pour la gestion des risques. Il y a également la norme ISO 45001 qui concerne le management de la santé et de la sécurité au travail ; ou encore la norme ISO 9001 relative à la gestion de la qualité. Cette dernière étant la plus reconnue et la plus adoptée actuellement.
Quoi qu’il en soit, toutes les organisations dans le monde ont massivement adopté les autres normes. La principale raison est que l’ISO est actuellement devenue une référence mondiale, d’autant plus que les gouvernements font confiance sur ces normes.
Le règlement de l’Union européenne en matière d’efficacité énergétique de 2014 – un règlement qui transpose la directive 2012/27/UE, relative à l’efficacité énergétique – stipule par exemple que les grandes entreprises doivent procéder à un audit énergétique dans chaque juridiction concernée. A l’exception des PME, toute entreprise européenne a l’obligation de réaliser cet audit énergétique. Toutefois, ce n’est pas le cas pour le gouvernement irlandais, à condition que l’entreprise détienne une norme ISO 50001. Dans ce cas, l’entreprise en question ne sera pas soumise à un audit, sous certaines conditions.
Mais qu’est ce que la norme ISO 50001 ? En réalité, il s’agit d’une norme internationale visant à améliorer la performance énergétique de toute organisation. Son objectif est de fournir un cadre qui définit les meilleures pratiques pour le management de l’énergie.
Comment obtenir la certification ISO 50001 ?
Pour bénéficier d’une telle certification, il faut mettre en place une structure dans l’entreprise dont le but est de gérer l’énergie de façon continue. La mise en œuvre de cette structure peut être réalisée de manière prescriptive, en commençant par l’adoption d’une politique énergétique qui définit l’engagement de l’entreprise en termes de gestion de l’énergie.
Autre élément essentiel : l’entreprise en question devrait également constituer une équipe énergétique multidisciplinaire (direction générale/conseil d’administration, finances/achats, ingénierie/maintenance, juridique/conformité), dont chaque équipe est représentée par une personne ayant une influence sur la gestion de l’énergie. Cette équipe se doit de se réunir régulièrement.
L’équipe qui sera constituée aura pour rôle de procéder à une analyse énergétique de l’entreprise. Elle lui incombe d’élaborer un plan pour la mise en œuvre de l’analyse énergétique et de décider les indicateurs de performances les plus appropriés. Elle va ensuite déterminer les possibilités d’amélioration puis les inscrire dans un registre. Enfin, elle donnera la priorité à chacune des possibilités. La raison est qu’il existe certaines opportunités qui sont souvent coûteuses, alors que leur impact est faible. A l’inverse, il y a d’autres possibilités d’amélioration qui peuvent s’avérer coûteuses, mais leur impact est conséquent. Toutefois, il faut toujours prendre en considération la période de retour sur investissement de chaque possibilité d’amélioration.
Pour mieux gérer l’énergie, il faut également un outil tel qu’une matrice de collecte d’énergie. Par exemple, si vous avez plusieurs immeubles de bureaux, vous aurez besoin d’une feuille de calcul pour tous vos bâtiments dans laquelle figureront vos factures d’électricité, de gaz, etc. Vous aurez donc un seul endroit centralisé qui vous permet de consulter facilement la consommation totale d’énergie de tous vos bâtiments.
Si vous voulez déterminer les principaux utilisateurs d’énergie dans vos bâtiments, vous devez aussi effectuer un bilan énergétique. Ainsi, vous pourrez définir des indicateurs clés de performance en matière de demande d’énergie, par exemple de 20 % pour l’éclairage, de 30 % pour le chauffage et de 50 % pour les systèmes de ventilation et de climatisation. A partir de ces indicateurs, vous pouvez contrôler régulièrement les changements ou les améliorations possibles en matière de consommation énergétique.
Comme pour tous les secteurs réglementés, vos systèmes doivent être audités par un organisme de certification à différents stades du processus. Si des non-conformités sont constatées à l’issue de l’audit, elles seront mentionnés dans le rapport et devront être traitées avant la délivrance de la certification.
Force est de constater que l’ISO 50001 est l’une des normes les plus reconnues en guise de cadre systématique pour toutes les activités relatives à la gestion de l’énergie. Autant dire qu’elle vaut la peine de la bureaucratie. Elle n’implique pas de gros investissements alors que les résultats peuvent être conséquents.
Selon une étude récente menée aux États-Unis, les entreprises ayant obtenu la certification ISO 50001 ont réalisé des économies moyennes de 10 % en seulement 18 mois. Cette initiative entrait dans le cadre du programme de performance énergétique supérieure du ministère américain de l’énergie. La plupart (75%) des mesures mises en œuvre étaient peu couteuses et les entreprises n’avaient même pas besoin d’investir en capital.
En termes de RSE, la norme ISO 50001 présente encore un autre avantage. Par exemple, votre entreprise peut utiliser cette norme pour justifier vos réalisations ou ambitions envers vos clients et à votre chaine d’approvisionnement que vous respectez vos obligations en termes de durabilité. Il peut par exemple s’agir de vos obligations en matière d’émission de carbone, en matière d’efficacité énergétique, etc.
En résumé, la mise en œuvre réussie de la norme ISO 50001 est un excellent moyen de créer un processus d’amélioration continue et durable. Vous aurez la possibilité de réduire votre consommation et donc le coût de l’énergie. Votre empreinte carbone sera également plus faible, tout comme l’émission des gaz à effet de serre. Vous pourrez améliorer l’image de votre entreprise et optimiser l’efficacité opérationnelle de votre organisation. Bref, la bureaucratie en vaut la peine et c’est votre entreprise qui bénéficiera de tous les avantages qui en découlent.